BOUYGUES TELECOM

L’innovation a toujours été au cœur de la stratégie de Bouygues Telecom pour anticiper les futurs usages, suivre les tendances ou pour tester des nouvelles technologies.

Bouygues Telecom met tout en œuvre pour offrir une expérience innovante à ses clients, répondant aux usages d’aujourd’hui mais aussi à ceux de demain.
Dès 1996, Bouygues Telecom invente la notion de « forfait mobile » et propose dans la foulée les premières offres « illimitées » à ses clients. 
En 2011, c’est encore Bouygues Telecom qui invente, avec B&You, la première offre mobile sans téléphone et sans engagement. 
Le 1er octobre 2013, Bouygues Telecom est le premier opérateur en France à proposer à ses clients un réseau national 4G, couvrant alors 63 % de la population. Aujourd’hui, c’est 99 % de la population qui en bénéficie. Ce leadership 4G, Bouygues Telecom est en train de le recréer sur la 5G. 
Dans le Fixe, Bouygues Telecom innove aussi en proposant, depuis 2015, des box embarquant le système Android TV. Elles permettent d’accéder aux programmes de la télévision traditionnelle ainsi qu’à toutes les applications et contenus du web. L’expérience s’en retrouve enrichie. Bouygues Telecom dispose également, depuis 2016, d’un réseau national bas-débit (technologie LoRaWAN™). L’entreprise se positionne alors comme un acteur majeur en France de l’Internet des Objets. 

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Début 2017, Bouygues Telecom a lancé la 4G box, la première offre du marché qui propose de l’Internet fixe Très Haut Débit à partir de notre réseau 4G. Destinée aux zones peu denses, où le débit ADSL est souvent insuffisant pour profiter véritablement des usages du numérique, la 4G box rencontre un vrai succès, en apportant un service, désormais jugé essentiel.
En 2018, Bouygues Telecom a fait la promesse de « l’Internet Garanti », ses clients fixes peuvent bénéficier d’un hotspot 4G ou d’une recharge sur leur forfait, au moment de la souscription ou en cas de problème, et sur simple demande.
En 2021, c’est avec sa nouvelle box fibre, dotée de la technologie WiFi 6, que Bouygues Telecom améliore encore l’expérience internet dans lesfoyers.

En 2022, Bouygues Telecom lance le 1^er modem internet éco-conçu et certifié par l’organisme TÜV Rheinland, sur le marché français. L’opérateur s’allie à Docaposte, Dassault Systèmes et la Banque des Territoires pour proposer une offre de référence dans les services de cloud de confiance avec le lancement de Numspot. Source, le premier forfait mobile engagé et solidaire est lancé et Bouygues Telecom devient le seul opérateur à faire partie du consortium qui a signé un accord de coopération d’une durée de 3 ans pour créer 5G OPEN ROAD, l’un des plus grands programmes d’assistance à la conduite de véhicules automatisés connectés sur routes ouvertes en Europe.

Être un opérateur télécom qui souhaite faire grandir les relations humaines c’est aussi prendre des engagements concrets pour favoriser l’action collective et contribuer à une société plus unie.

Bouygues Telecom agit au quotidien avec l’ensemble de ses parties prenantes pour concilier numérique et urgence climatique :

• une stratégie climat ambitieuse portée par une réduction des émissions de gaz à effet de serre d’ici 2030 (-50% sur ses propres activités et -30% sur sa chaîne de valeur).

• un accompagnement ludique pour favoriser des usages numériques plus responsables avec l’application gratuite pour tous Mon Empreinte Smartphone.

Fin 2022, la SBTi a approuvé les objectifs de réduction des émissions carbone à court terme, pour la période 2021-2027.

Après une première édition réussie en 2020, Bouygues Telecom a lancé la deuxième édition de l’opération de solidarité La don de giga pour agir contre l’exclusion numérique et la précarité. Ainsi 254 804 gigas ont été donnés et seront redistribués aux quatre associations partenaires Petits Frères des Pauvres, Social Builder, APF France handicap et la FAGE.
La Fondation Bouygues Telecom a, quant à elle, l’objectif de favoriser l’engagement de tous grâce à divers dispositifs : un incubateur d’associations, un partenariat avec l’association Benenova qui lève les freins au bénévolat, le soutien à des projets associatifs locaux, ou la mobilisation des collaborateurs qui peuvent donner 2 jours par an à l’accompagnement d’associations lors des journées solidaires ensemble.
Fin 2022, les collaborateurs votent et choisissent six partenaires majeurs (Association Petits Princes, Association Aïda, Surfrider Foundation Europe, Planète Mer, Break Poverty Foundation  et La Cravate Solidaire) qui seront soutenus pour les trois prochaines années par la Fondation.